Публичная оферта на предоставление доступа к сервису «В составе»

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты признаётся оплата Заказчиком стоимости выбранного тарифа через платёжный виджет, размещённый в Сервисе.

«Исполнитель» — индивидуальный предприниматель Чирва Елизавета Васильевна, ИНН 230908389178, ОГРНИП 326774600348950, расчётный счёт 40802810006630000272 в АО «АЛЬФА-БАНК», БИК 044525593.

«Заказчик» — спортивный клуб в лице менеджера-зарегистратора (физическое или юридическое лицо), акцептовавший настоящую оферту.

«Сервис» — программное обеспечение «В составе», доступное по адресу vsostave.app.

Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к Сервису для управления тренировочным процессом спортивного клуба на условиях выбранного Заказчиком тарифа, а Заказчик обязуется оплачивать стоимость доступа в порядке, установленном настоящей офертой.

Перечень функций каждого тарифа опубликован на странице vsostave.app/pricing и является неотъемлемой частью настоящей оферты.

Стоимость указана с учётом всех применимых сборов. Налог на добавленную стоимость (НДС) не взимается на основании главы 26.2 Налогового кодекса РФ (Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения).

Исполнитель оставляет за собой право изменять тарифы. Изменения вступают в силу не ранее чем через 30 дней после публикации новой редакции тарифов и не распространяются на уже оплаченные периоды.

При регистрации нового клуба Заказчику предоставляется бесплатный пробный период (триал) длительностью 14 (четырнадцать) календарных дней на уровне функций тарифа «Клуб». Ввод платёжных данных при активации триала не требуется.

По истечении триала, если оплата не произведена, доступ Заказчика переходит в режим «только чтение» сроком на 30 (тридцать) дней. В режиме «только чтение» Заказчик может просматривать накопленные данные, но не может создавать новые тренировки, приглашения и планы абонементов.

По истечении 30 дней режима «только чтение» доступ блокируется. Данные сохраняются в архиве в течение 12 месяцев с момента блокировки, после чего удаляются.

Оплата производится Заказчиком в безналичной форме через платёжный виджет ЮКасса с использованием банковской карты или Системы быстрых платежей (СБП).

Подключение рекуррентных платежей: при первой оплате с согласия Заказчика сохраняется привязка платёжного средства для последующих автоматических списаний с периодичностью, соответствующей выбранному расчётному периоду (месяц или год).

Кассовый чек по ФЗ-54 формируется ЮКассой автоматически и направляется Заказчику на email или номер телефона, указанные при оплате.

Доступ к функциям выбранного тарифа активируется в течение 10 минут с момента поступления оплаты.

Заказчик вправе перейти на более высокий тариф в любой момент. При этом ранее оплаченная сумма пересчитывается пропорционально использованному времени и зачитывается в счёт нового тарифа.

Понижение тарифа возможно только со следующего расчётного периода. При понижении на текущем периоде функции, не входящие в новый тариф, остаются доступными до конца оплаченного периода.

Заказчик вправе в любой момент отменить подписку через раздел «Биллинг» в личном кабинете менеджера. После отмены доступ к функциям тарифа сохраняется до конца оплаченного периода. Автоматическое списание следующего платежа прекращается.

Возврат за неиспользованную часть оплаченного периода не производится, кроме случаев, прямо указанных ниже.

Возврат «по доброй воле» — в течение 7 (семи) календарных дней с момента оплаты Заказчик может потребовать полного возврата уплаченных средств при условии, что функционал Сервиса фактически не использовался (не создано ни одной тренировки, приглашения, плана абонемента после оплаты). Запрос направляется на адрес support@vsostave.app. Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней через ЮКассу на тот же платёжный инструмент, с которого была произведена оплата.

Возврат при существенных недостатках Сервиса — если неработоспособность Сервиса по вине Исполнителя суммарно превысила допустимое время простоя (4 часа в месяц), Заказчик вправе требовать пропорционального возврата за период недоступности. Запросы по таким основаниям рассматриваются индивидуально в течение 30 дней.

Исполнитель обязуется:

• обеспечивать работоспособность Сервиса в режиме 24/7 с допустимым техническим простоем до 4 часов в месяц;
• сохранять конфиденциальность данных Клуба в соответствии с Политикой обработки персональных данных;
• оказывать поддержку через email support@vsostave.app и Telegram-бот в режиме рабочих часов (10:00–19:00 МСК по будням).

Заказчик обязуется:

• своевременно оплачивать стоимость выбранного тарифа;
• предоставлять достоверные данные при регистрации и в дальнейшем;
• отвечать за действия своих сотрудников (тренеров, менеджеров, бухгалтеров), приглашённых в Сервис;
• самостоятельно нести ответственность за достоверность данных об игроках, расписании, оплатах, посещаемости.

Обработка персональных данных пользователей Сервиса осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

Заказчик является самостоятельным оператором персональных данных своих игроков, тренеров и сотрудников. Исполнитель обрабатывает указанные данные в качестве оператора-процессора по поручению Заказчика в рамках исполнения настоящей оферты на основании ч. 3 ст. 6 ФЗ-152.

Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Максимальный размер ответственности Исполнителя перед Заказчиком ограничен суммой подписки, уплаченной Заказчиком за последний оплаченный расчётный период.

Исполнитель не несёт ответственности за упущенную выгоду Заказчика, недополученные доходы, простой бизнеса, утрату репутации и иные косвенные убытки.

Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы: природные катаклизмы, военные действия, акты органов государственной власти.

Сбои в работе сторонних сервисов (платёжных систем, систем доставки уведомлений, интернет-провайдеров) к форс-мажору не относятся, однако Исполнитель прилагает разумные усилия для восстановления работы Сервиса в кратчайшие сроки.

Настоящая оферта регулируется законодательством Российской Федерации. Споры между сторонами разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту регистрации Исполнителя.

Индивидуальный предприниматель Чирва Елизавета Васильевна
ИНН: 230908389178
ОГРНИП: 326774600348950
Юридический адрес: г. Москва, Перервинский бульвар, дом 9, кв. 168
Расчётный счёт: 40802810006630000272
Банк: АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК: 044525593
Email: support@vsostave.app